3 de abril de 2006

Carlos, quien se trasladó hace varios años de la República Dominicana a Puerto Rico para ganarse el sustento de su familia, trabaja en una constructora y mensualmente envía dinero a su esposa y a sus niños. Al igual que Carlos, miles de latinoamericanos en la Isla utilizan el servicio de remesas.

Si bien es cierto que llevan más de 20 años establecidas y que cada año más personas utilizan el servicio, también es cierto que existen muchas personas que desconocen el proceso de envío de dinero al exterior.

Actualmente existen numerosas formas de transferir fondos, incluso se pueden realizar transacciones por Internet. Por eso, si usted tiene la necesidad de enviar dinero al exterior, es importante que conozca de antemano qué ofrece cada compañía, cuáles serán los cargos aplicables, bajo qué condiciones y con qué garantías. Recuerde que el envío de dinero es una transacción financiera, por lo cual se deben conocer las tarifas, los límites y tasa de cambio antes de enviar o recibir dinero.

Tarifas y límites

Las tarifas varían dependiendo del servicio y del proveedor que seleccione, la cantidad de dinero y cuán rápido quiere que el destinatario pueda acceder a los fondos. Además, tenga en cuenta que muchas casas de envío o remesas imponen límites para enviar o retirar dinero.

Por ejemplo, las empresas como Western Union y MoneyGram les exigen a sus clientes que proporcionen información adicional y una tarjeta de identificación si van a enviar más de $1,000 en adelante.

Restricciones

El país desde donde usted envía el dinero puede establecer ciertas tasas, impuestos o restricciones sobre el dinero que usted envía, los cuales pueden ser tomados directamente del dinero que usted está enviando, lo que podría reducir significativamente el monto de dinero que recibe su destinatario.

Antes de efectuar cualquier transacción, coteje si el país al cual envía la remesa cobra algún gravamen, si lo puede pagar aparte o se lo deben quitar directamente del dinero que está enviando.

Tasas de cambio

Generalmente, si envía dinero desde Puerto Rico o los Estados Unidos a cualquier otro país, sepa que el dinero será cambiado a la moneda local. Es importante saber qué tasa de cambio usted obtendrá cuando envía dinero al exterior.

Verifique también con distintas compañías o negocios cuál es la tasa de cambio que cobran por enviar el dinero que usted desea mandar. Muchas tiendas y compañías le cotizarán un precio total por transferir el dinero. Pida específicamente que le desglosen los distintos conceptos, en el sentido de que le informen cuál es el tipo de cambio que aplicarán al dinero que envíe y qué cargos aplicarán a sus servicios.

Servicios por Internet y a domicilio

Muchas compañías ya ofrecen servicio a través de la red. Con tan sólo utilizar una tarjeta de crédito o débito podrá efectuar la transacción como si hubiera acudido a cualquier agencia. Una vez aprobada, generalmente el dinero estará disponible en minutos.

Se dice que en ningún otro país latinoamericano existe un sistema de envío de dinero puerta a puerta tan efectivo y económico como el dominicano.

Por ejemplo, Western Union comenzó, a partir del 1 de febrero, a ofrecer en Puerto Rico y en Miami el servicio a domicilio en la República Dominica. Aunque tienen una oferta de cobrar $4.99 por cada $100 que envíe, tenga en cuenta que no incluyen los gastos de transferencia. Incluso ofrecen el servicio de dinero a domicilio en ciertas localidades de México, pero con un lapso de entrega de 3 a 7 días.

Otros servicios

Muchas personas desconocen que, a través de las principales casas de remesas, también se pueden realizar giros o "money order" y hasta efectuar los pagos de su hipoteca o de su auto.

Diez preguntas que debo hacer antes de la transacción

¿Cuál es la tarifa?
¿Cuál es el tipo de cambio por la cantidad de dinero que estoy enviando?
¿Cuándo mi destinatario podrá acceder o recibir los fondos?
El país al cual estoy enviando dinero, ¿me descuenta algo por concepto de tasas o impuestos?
¿Puedo pagar esas tasas o impuestos en forma separada?
¿Qué formas de identificación necesita el destinatario para retirar los fondos que le estoy enviando?
¿Deberá el destinatario pagar un cargo por retirar la moneda?
¿Qué medidas se adoptan para asegurarse de que el dinero llegará en forma segura?
¿Serán los fondos que estoy enviando cambiados a la moneda local por parte de mi destinatario y deberá la persona pagar un cargo adicional por ese servicio?
¿Hay un límite de envío, recepción o retiro de fondos?