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4 de septiembre de 2014

Doctorshoper

Desde que comenzamos nuestro proyecto doctorshoper.com hemos visto como el Colegio de Abogados (Colegio), una de las instituciones de mayor prestigio e impacto en Puerto Rico, ha estado,  desde nuestro punto de vista, invisible en relación a la defensa de los derechos de los consumidores. Es muy raro escuchar al liderato del Colegio hacer expresiones, establecer posiciones y acudir a foros legislativos o judiciales a expresarse sobre alguna ley o medida que sea de beneficio a los consumidores. Sin embargo, por años hemos visto al Colegio muy activo en asuntos políticos y de issues que atienden a un segmento en específico de la población, pero de los consumidores que somos todos, nada de nada.

Ese silencio levanta suspicacia ya que parece que el Colegio o tiene “deos” amarrados, o no cuenta con la pericia en el asunto. El próximo viernes y sábado el Colegio de Abogados estará realizando su Asamblea para elegir a su nuevo presidente. Cuando uno escucha el debate de los candidatos, la mayoría enfocan su discurso en asuntos internos del Colegio, pero a mi entender solo un candidato se ha expresado sobre el rol que debe de asumir el Colegio ante los issues que concierne a los consumidores. Ese candidato es el licenciado Javier Echevarría Vargas, ex secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), profesor de la Pontificia Universidad Católica, donde ha establecido la primera y única cátedra de Derecho de los Consumidores en Puerto Rico y cuyos estudiantes como parte de su formación como abogados ofrecen clínicas de asistencia legal estrictamente dirigida a los consumidores sin recursos económicos que desea defender sus reclamos pero no pueden contratar a un abogado.

Muchos de ustedes desconocen que cuando el consumidor radica una querella en DACO, por ejemplo por vicios de construcción de su residencia, ese consumidor enfrenta un escenario intimidante, el contratista y/o su compañía de seguros lleva consigo a varios abogados de renombre, el oficial del DACO quien se supone esté en representación del consumidor está agobiado de casos ya que es de todo conocido que la agencia no tiene el personal necesario. Por lo tanto, a menos que el consumidor lleve alguna asistencia legal, queda a merced del sistema.

En el caso de licenciado Echevarría Vargas conocemos muy de cerca todas sus iniciativas tanto como ciudadano, como profesor y como abogado en relación a la defensa del consumidor. Uno de los proyectos de mayor envergadura que el licenciado Echevarría Vargas ha estado siempre comprometido y que sería de gran beneficio al consumidor es el “Código del Consumidor”. El Código del Consumidor es una legislación cuyo principal propósito es el de simplificar la cantidad de leyes y reglamentos que afectan a los consumidor en una forma  justa y simple, de forma que los consumidores puedan reclamar sus derechos de forma efectiva.

En el caso del proyecto www.doctorshoper.com podemos decir que gran parte del impacto que nuestro proyecto ha tenido en beneficio de los consumidores se lo podemos atribuir al asesoramiento desinteresado que recibimos por parte del licenciado Echevarría Vargas. Han sido muchas las ocasiones que necesitamos consultar a un experto en asuntos del Consumidor debido a situaciones de índole procesal y el siempre ha dicho presente.

En www.doctorshoper.com entendemos que en el momento histórico de dificultad económica que vive Puerto Rico, el papel de Colegio de Abogados de Puerto Rico debe de ser uno de militancia y compromiso con el bienestar de todos los Consumidores, eso sin menospreciar las otras causas que el Colegio respalda. Llegó la oportunidad a los abogados de Puerto Rico que pertenecen al Colegio de elegir a un presidente como el licenciado Javier Echevarría Vargas para que además de cumplir con la responsabilidad de sus miembros, también el Colegio se convierta en la Voz y Acción de los Consumidores.