Consumer Affairs

Los reguladores federales de seguridad están mirando las quejas de consumidores sobre las bolsas de aire laterales que se despliegan por ninguna razón en los Honda Accords del  2008. Dos de las 28 quejas a la administración nacional de la seguridad de tráfico de la carretera (NHTSA) implicaron lesiones.

Los consumidores dicen que las bolsas de aire de la cortina y las bolsas laterales del torso se desplegaron cuando la puerta era cerrada, por ninguna razón evidente.

En un incidente, el 3 de julio de 2013, un consumidor divulgó que él, su esposa y el hijo de 29 años acababa de adquirir un Honda Accord del 2008.

“Cuando nosotros cerramos la puerta del pasajero, la bolsa de aire lateral de la cortina se desplego en el  asiento delantero del pasajero, causándole una abrasión [a su] antebrazo derecho. “

Como el incidente no fue causado por una colisión, la compañía de seguros rechazó pagar las reparaciones. Y como el vehículo tenía 57.300 millas en él, Honda dijo que la garantía había expirado y también que había rechazado pagar las reparaciones, que sumaron a $2.500.

Honda no estaba inmediatamente disponible para el comentario.

Consumidores son defraudados por Honda

Los consumidores que se quejaron a NHTSA están furioso sobre el despliegue de las bolsas de aire pero por la denegación de Honda de no asumir la responsabilidad del problema.

“Honda me está dando vueltas y no toma responsabilidad, “dijo a consumidor que bolsas de aire laterales del conductor desplegaron en el 2011, cuando el vehículo solo tenía 22.000. “Su departamento de servicio de cliente en California era muy grosero y aconsejado que si hay recojido en cuatro o cinco años, después puedo ser reembolsado. “

La investigación de NHTSA en esta etapa es técnica, una “evaluación preliminar,” que podría conducir a un eventual recogido.

Si usted posee un Honda Accord del 2008 y ha confrontado problemas con su sistema de bolsas de aires por posibles despliegues súbitos debe de radicar una querella en la página www.nhtsa.gov ya que como la situación está bajo investigación su querella podría ayudar a que se determine un recogido.