Esten pendiente con la facturacion de Claro: desde hace como un año atras me cobraban adicional por mensajes de texto dician ellos que me habia pasado de adicionales y todos los meses siempre alrededor de 20.00 extra, siempre reclamaba y un mes me decian que era musica o algun ringston que habia subido y todos los meses me daban una excusa distinta, tuve que eliminar los mensajes de texto y todavia me cobran todos los meses sin fallar de 10 a 20 dollares adicionales bajo ideas claro, y tengo que estar llamando para informaar que no tengo mensajes y me verifican y me dan el credito, pero llevo como 5 meses en esto que si no estoy pendiente a la factura o llamo a solicitar el credito, nos cojen de !!!!! si no fuera por estas penalidades, me hubiese cambiado.

estoy de acuerdo ...eliminen las penalidades!!!Creo tenemos derecho de cambiarnos d compania si la misma no nos da un buen servicio de senal...entre otros.

Deben de eliminar las penalidades es un abuso para el consumidor