13 de julio de 2007

Por: Procurador General de Florida

Bill McCollum Procurador General emitió hoy una recomendación al consumidor, alentando a los Floridanos a ser precavidos cuando reserven tiempo compartido o sociedad vacacional en países extranjeros, particularmente en México. El Procurador General anotó que su oficina ha recibido un influjo de quejas de ciudadanos que han sido estafados por compañías de viajes no muy serias que ofrecen vacaciones ideales para estos lugares pero muchas veces no alcanzan a operar según las prácticas justas de comercio.

“Durante los meses de verano, muchos de nuestros residentes y otros invitados esperan con placer pasar un tiempo de vacaciones, muchas veces con familia o seres queridos,” dijo el Procurador General McCollum. “Mi oficina esta comprometida a proveer tanta información como sea posible a los Floridanos en un esfuerzo de educarlos acerca de las formas de protegerse ellos mismos de varios tipos de estafas relacionadas con las vacaciones.”

Las quejas recibidas acerca de los tiempos compartidos en países extranjeros por la División de Servicios al Cuídanos de la Procuraduría General incluyen problemas asociados con tácticas de ventas extremadamente agresivas, afirmaciones exageradas de rendimiento de la inversión y prácticas de comercio dudosas, resultando en considerables perdidas financieras para los inversores. El Departamento de Estado de Estados Unidos también ha emitido un alerta acerca de estas prácticas, recordando a los consumidores estadounidenses que empresas de tiempo compartido no pueden ser demandadas en los Estados Unidos a menos que tengan una oficina u otra presencia en otros comercios de los Estados Unidos.

De acuerdo al Departamento de Estado de los Estados Unidos, la ley Mexicana permite a los compradores de tiempo compartido cinco días para cancelar el contrato con un reembolso completo incondicionalmente. El Procurador General McCollum alienta a los consumidores para que tengan conocimiento de esta información y que eviten firmar un contrato que incluya cláusulas penalizando a un comprador que cancele dentro del periodo de cinco días. Los consumidores con quejas acerca de las prácticas fraudulentas o engañosas deben de contactar a un abogado mexicano, a la agencia protectora del consumidor mexicano PROFECO, o a otra agencia de información al consumidor para información sobre empresas que operan afuera de los Estados Unidos para que les asista cuando tengan tratos con compañía de tiempo compartido basadas en México.

Los Floridanos que estén considerando invertir en tiempo compartido también son alentados a contactar a la Procuraduría General para indagar si compañías específicas tienen o no alguna queja registrada en contra de ellos. Mientras que la ausencia de quejas no garantiza necesariamente las practicas de comercio de una empresa, chequear la reputación de una compañía es un buen paso hacia la prevención de posibles estafas.
Los consumidores pueden contactar a la División de Servicios al Ciudadano de la Procuraduría General llamando a la línea directa contra el fraude del Procurador General al 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966-7226) o visitando el sitio web del Procurador General en http://www.myfloridalegal.com. Información adicional sobre el alerta del Departamento de Estado de los Estados Unidos esta disponible en línea en http://travel.state.gov/travel/cis_pa_tw/cis/cis_970.html#real_estate.