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  Retiros del Mercado

CPSC

WASHINGTON, D.C. - La U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), anunció hoy un retiro voluntario del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de usar productos recojido inmediatamente hasta completar una reparación de las secadoras afectadas. Es ilegal vender o intentar revender un producto de consumo recojido.

Nombre del producto: Secadoras de Gas  LG Electronics y Kenmore Elite ®

Unidades: Aproximadamente 21.000

Fabricante: LG Electronics, Inc., de Corea del Sur

Peligro: La válvula de gas en las secadoras pueden fallar  en apagar correctamente, continuando el  calor de la secadora y su contenido después de finalizado el ciclo de secado. Altas temperaturas dentro y en la superficie exterior de las secadoras puede quemar el tambor, así como quemaduras o dañar el contenido del secador, que presentan un riesgo de quemaduras, fuego e inhalación de humo.

Incidentes/lesiones: LG Electronics y Sears han recibido 141 quejas de consumidores sobre las secadoras  que continúa  encendidas después del ciclo de secado. Hubo tres informes de pequeñas quemaduras en las manos o brazos. Secadora quemada o ropa quemada fue reportada en más de 50 incidentes.

Descripción: Las secadoras de gas  LG Electronics y Sears Kenmore Elite  vienen en los siguientes colores: modelos LG en blanco; Kenmore Elite ® en rojo, blanco y jengibre (oro). Números de serie y modelo puede encontrarse en una etiqueta fijada a la parte frontal de la secadora encima de la puerta abierta, que puede verse sólo cuando la puerta está abierta. Para confirmar si su secadora es parte de este recojido, es importante identificar modelo y números de serie, ya que no todas las secadoras con los modelos indicados están siendo recojidas.

Marca

Números de modelo

Números de serie

LG Electronics

DLG0452W


DLG1320W




DLG2051W

001KW ** 00001 a través de 001KW ** 00090
911KW ** 00271 a través de 911KW ** 00630

001KW ** 00001 a través de 001KW ** 01518
002KW ** 00001 a través de 002KW ** 00450
911KW ** 00184 mediante 911KW ** 00561
912KW ** 00001 a través de 912KW ** 00090

001KW ** 00001 a través de 001KW ** 03150
002KW ** 00001 a través de 002KW ** 01620
911KW ** 00061 a través de 911KW ** 01860
912KW ** 00001 a través de 912KW ** 02520

Kenmore Elite ®

796.90512900



796.90518900




796.91022900




796.91028900




796.91029900



796.92192900



796.92198900



796.92199900

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00180
911KW ** 00091 ~ 911KW ** 00450
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00450

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00540
002KW ** 00001 ~ 002KW ** 00090
911KW ** 00001 ~ 911KW ** 00450
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00270

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00360
002KW ** 00001 ~ 002KW ** 00042
911KW ** 00001 ~ 911KW ** 00315
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00540

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00270
002KW ** 00001 ~ 002KW ** 00090
911KW ** 00001 ~ 911KW ** 00171
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00539

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00270
911KW ** 00271 ~ 911KW ** 00402
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00450

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00270
911KW ** 00181 ~ 911KW ** 00542
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00270

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00360
911KW ** 00001 ~ 911KW ** 00440
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00270

001KW ** 00001 ~ 001KW ** 00084
911KW ** 00091 ~ 911KW ** 00361
912KW ** 00001 ~ 912KW ** 00270

 
Picture of recalled DLG0452W LG dryer Picture of recalled DLG1320W LG dryer Picture of recalled DLG2051W LG dryer
DLG0452W DLG1320W DLG2051W

 

Picture of recalled 796.90512900 Kenmore Elite dryer Picture of recalled 796.90518900 Kenmore Elite dryer Picture of recalled 796.91022900 Kenmore Elite dryer
796.90512900 796.90518900 796.91022900
 
Picture of recalled 796.91028900 Kenmore Elite dryer Picture of recalled 796.91029900 Kenmore Elite dryer Picture of recalled 796.92192900 Kenmore Elite dryer
796.91028900 796.91029900 796.92192900



Picture of recalled 796.92198900 Kenmore Elite dryer   Picture of recalled 796.92192900 Kenmore Elite dryer
796.92198900   796.91029900

Vendido por: Las secadoras a gas marca LG Electronics fueron vendidas por varias tiendas de electrodoméstico, incluyendo Sears, a nivel nacional desde noviembre de 2009 hasta agosto de 2010. Secadoras a gas marca Kenmore Elite ® fueron vendidas en tiendas Sears a nivel nacional desde noviembre de 2009 hasta agosto de 2010. El costo aproximado para las secadoras recojidas fue entre $650 y $1500 para estos modelos diferentes.

Fabricado en: Corea del Sur

Remedio: Consumidores deben apagar el suministro de gas y dejar de usar a la secadora hasta que sea reparada. Los propietarios de la marca LG que compraron su secadora en tiendas que no sean de Sears deben ponerse en contacto con servicio al cliente LG para solicitar un reemplazo de la válvula de gas libre de costo. Los clientes que compraron a secadoras marca Kenmore o LG en Sears deben comunicarse con servicio al cliente de Sears para programar una reparación gratuita para reemplazar la válvula de gas. Algunos consumidores ya han sido notificados y han recibido el servicio de reparación.

LG  contacto: Para obtener información adicional acerca del recojido y programar una reparación, póngase en contacto con LG sin cargo al 1 (866) 223 5355, o visite el sitio Web de la empresa en www.lg.com/us y haga clic en avisos públicos.

Sears contacto: Para obtener información adicional y para programar una reparación, póngase en contacto con Sears gratis al 1 (888) 375 9741 o visite el sitio Web de la empresa en www.sears.com y haga clic en producto recuerda en servicio al cliente.

 Diagram showing location of Model and Serial Numbers for recalled dryers


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