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30 de julio de 2018

El Comercio

El aumento de los robos cibercriminales a las tarjetas de crédito va en aumento.

Recientemente, un grupo de cibercriminales filtró los datos de unas 14,000 tarjetas de crédito de diversos bancos en Chile, y obligó a un masivo operativo de desactivación de los plásticos afectados.

Los autores de este hackeo masivo, el grupo 'ShadowBrockers', publicaron un archivo en redes sociales con el número de las tarjetas de crédito, el número de seguridad (CVV) y la fecha de expiración.

Ante situaciones como estas cabe preguntarse cómo protegernos de un ciberataque cuando realizamos compras por internet con nuestras tarjetas de crédito y débito. Por ello, a continuación, te dejamos algunas recomendaciones.

Puntos básicos

  • Usa una tarjeta de crédito. Las tarjetas de débito no suelen tener el nivel de prevención por fraude y protección.
  • Ingresa tus datos sólo en páginas seguras. Comprueba que sea una conexión de tipo https y que tenga un certificado de seguridad válido.
  • No envíes detalles de tu tarjeta de crédito por correo electrónico, ni mediante redes sociales.
  • Ten tu antivirus y navegadores actualizados.
  • Evita hacer clic en enlaces de ofertas que recibas en correos electrónicos ya que podría tratarse de intentos de phishing o estafas digitales.

Opción de seguridad añadida en tu tarjeta de crédito

Tanto MasterCard como Visa ofrecen protección contra transacciones fraudulentas para su uso tanto en Internet como en tiendas físicas.

Se trata de una opción extra de seguridad que podría no estar activada por defecto.

SecureCode de MasterCard es un código de un solo uso que tienes que introducir cada vez que haces una operación en una página compatible con este sistema. Por otro lado, Verified by Visa también requiere una contraseña para autorizar una compra.

Además, algunos bancos también tienen sus propios sistemas de seguridad, como el envío por celular de un código PIN de un solo uso para hacer transacciones online.

Otras opciones para pagar

Existen otras opciones para pagar, como PayPal, Mastercard Masterpass, Visa Checkout o Amazon Pay or Apple Pay.

Evita el Phishing

Esta es una modalidad de fraude en la que mediante un correo electrónico falso te piden ingresar a una página web que simula ser la te tu banco. Una vez adentro, te piden ingresar tus claves, que luego serán utilizadas para extraer dinero de tus cuentas.

Debes tener en cuenta de que los bancos nunca envían correos electrónicos solicitando información de tus cuentas, clave de internet, actualizar tus datos o recibir premios a través de links que deriven a alguna web.

Virus troyanos

Es un programa malicioso que se aloja en tu computadora y permite a los estafadores recabar información confidencial de tus cuentas bancarias para poder extraer dinero de las mismas. Pueden presentarse en links de correos fraudulentos o software de descarga gratuita en algunas páginas no seguras.

Para evitarlos mantén siempre un antivirus actualizado en tu computadora, y nunca realices operaciones financieras desde una cabina de internet o redes inalámbricas públicas.

Revisa la configuración de tu navegador

Desactiva la función de autocompletar para evitar que se guarden los datos de tu tarjeta de crédito e información personal sin que te des cuenta.

En Chrome, ve a "Preferencias" y selecciona "Configuración Avanzada". Luego ingresa a la sección "Contraseñas y formularios", haz clic en "Configuración de Autocompletar". Una vez dentro, borra toda la información relacionada con tarjetas de crédito que se haya almacenado automáticamente y desactiva la opción de autocompletar.

En Firefox, ve a "Preferencias". Encuentra el panel de "Privacidad" y entonces Historial. Escoge "Usar configuración personalizada para historial" y desmarca "Recuerda mi historial de búsqueda y formularios".

Vigila tu estado de cuenta

Finalmente, es importante poner atención a los estados financieros tanto en papel como en línea. Si hay algo sospechoso, se debe llamar al banco inmediatamente.