11 de junio de 2020

El Vocero

Mientras miles de ciudadanos están desesperados por recibir el seguro por desempleo para poder subsistir en medio del toque de queda por la pandemia del Covid-19, los cheques no llegan a las manos de los puertorriqueños por un alegado error en la dirección postal por parte del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH).

Indignado por la situación, un empleado del Servicio Postal identificado como Edward Coss compartió a través de un video en las redes sociales los cheques que el correo devuelve a la agencia gubernamental.

Según explicó, al solicitante del desempleo indicar que su dirección postal es la misma que la dirección residencial, en el Trabajo rotulan el cheque escribiendo “La misma”.

“Son un montón de cheques que están llegando al correo”, exclamó Coss en su cuenta de Facebook. “A esa misma es la que te va a llegar el cheque”.

Coss indicó que como el procedimiento del correo es enviar nuevamente el cheque al emisor, ahora las personas afectadas tendrán que ir al Departamento del Trabajo para poder reclamarlo.

“Ese cheque ahora mismo la persona no lo va a poder cobrar. Esa persona que haga el cheque no haga esto. La misma no es una dirección”, exclamó Coss. “Tú ves gente llorando en el Departamento del Trabajo porque necesitan el dinero y por esto es que no están llegando”.

Por su parte, el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) reaccionó esta tarde a la problemática del envío erróneo de cheques del seguro por desempleo indicando que la misma representa un “problema en el proceso de validación".

“Sin duda alguna se tiene que llevar a cabo de una manera estrictamente certera, para garantizar que las comunicaciones o cheques lleguen al destinatario”, expresó el nuevo secretario del DTRH, Carlos Rivera Santiago.

De igual forma, la agencia indicó que estarán tomando acción sobre la situación de manera “inmediata”.

Rivera Santiago detalló que desean poder establecer el depósito directo, como un mecanismo más rápido y seguro para los reclamantes.

La publicación que se ha vuelto viral en la tarde de hoy se suma al sinnúmero de desaciertos del Departamento del Trabajo en el manejo de la emergencia del coronavirus.