11 de julio de 2007

Alrededor de 10,000 consumidores dueños de automóviles recibieron durante el pasado otoño lo que aparentaba ser un circular con un mensaje alarmante de parte de General Motors. El titular de la hoja suelta decía "Urgent Potencial Recall Notice" (Urgente Anuncio de un posible recogido).


Cuando la realidad era que tal posible recogido que se anuncio no existía y que dicha circular no fue ni tenia nada que ver con General Motors. Cuando en realidad la entidad reguladora del estado indico que esto es el más reciente de un patrón por parte de más de 16 anos de prácticas de ventas inescrupulosas por parte de Bill Heard Chevrolet.


En la demanda radicada el pasado viernes 6 de julio de 2007, la primera en su clase en 32 anos, la Oficina del Gobernador en Asuntos del Consumidor alega que el envió por correo de esa circular estaba intencionada en que los consumidores creyeran que sus vehículos eran inseguros para tratar de venderles un auto nuevo o planes de servicios y/o mantenimientos en sus automóviles existentes alega la demanda.


Los ejecutivos de la empresa admitieron que el envió por correo de la circular no fue apropiado y responsabilizaron a su agencia de publicidad por los falsos reclamos.


La demanda radicada por el estado propone penalidades de $5,000 por cada una de las circulares enviadas o hasta un máximo de $50 millones. Además persigue la aprobación por parte del juez el poder traer futuras alegaciones directamente al tribunal obviando los procesos administrativos.


Anteriormente ya el concesionario había transado casos anteriores donde anunciaba que tenía relaciones especiales con General Motors o compañías de financiamiento de autos que beneficiarían a los compradores de automóviles.


Bill Heard es el concesionario de autos más grande del estado de Georgia con 14 localizaciones 4 de ellas en la ciudad de Atlanta.