El principal ejecutivo de Toyota Norte America Yoshimi Inaba anuncio en vista pública realizada el pasado 24 de febrero del 2010 que el acuerdo logrado entre el Fiscal General del Estado de Nueva York Andrew Cuomo y Toyota Motor Sales USA, Inc. (Toyota)será extensiva a todos los consumidores dueños de Toyota en los Estados Unidos. Ante pregunta del presidente de la comisión del Congreso que investiga la situación de Toyota si el acuerdo de NY aplicaría a los consumidores de los demás estados Yoshimi contest en la afirmativa. El Fiscal Andrew Cuomo quien representa alrededor de 500,000 consumidores que poseen vehículos envueltos en los diferentes anuncios de recogidos de Toyota en el estado de Nueva York logro que Toyota le ofreciera a los consumidores el ir a recogerles el vehículo a la casa y devolvérselos, el alquilar un auto pagado por Toyota en lo que se repara el mismo y reembolsarles cualquier gasto de transportación incurrido por el consumidor relacionado con la reparación del recogido. Los detalles del acuerdo son: 1. El recogido del vehículo por parte de un representante del concesionario o en una grúa tipo "flat bed". 2. Transportación del consumidor al concesionario y a su lugar de trabajo. 3. Transportación alterna – como el alquiler de un auto, el prestarle uno o reembolso del uso de un Taxi- por el periodo está imposibilitado o no desea guiar su propio vehículo. 4. Agilizar el proceso de reparación. Los consumidores deben de comunicarse con sus respectivos concesionarios Toyota y Lexus para verificar sin son elegibles para estos acomodos.
