Sony ha identificado una cantidad limitada de televisores LCD Bravia de 46" modelos KDL-46XBR4 y KDL46XBR5 podrían reflejar anomalías en la pantalla. Como parte del compromiso de Sony con la calidad, bajo los términos que se incluyen en la garantía limitada del producto, Sony reemplazará el panel del LCD en cualquiera de los modelos afectados que reflejen dicha anomalía hasta el 32 de octubre del 2012. Los consumidores que han tenido que sacar de su dinero para pagar por la reparación antes de haberse realizado este anuncio que fue el 3 de febrero del 2010 podrán ser elegibles para recibir por correo el reembolso de su dinero incluyendo el costo de piezas y labor. Los consumidores que posean estos televisores deberán de contactar a el centro de servicio autorizado por Sony más cercano para coordinar una cita si están confrontando el problema. Para poder recibir el reembolso de su dinero deberá de hacer su reclamación en o antes del 30 de junio del 2010. Para más detalles los consumidores deberán de comunicarse con Sony al 1-888-649-7669.
