24 de noviembre de 2009

El Nuevo Herald

Suena surrealista, pero es cierto: las industrias privadas están adoptando las estrategias de mercadotecnia del gobierno federal. Compañías de todo tipo están sacando sus propias versiones del programa de cash for clunkers del gobierno y ofrecen canjes de muebles, computadoras, aparatos para la sordera y prácticamente cualquier cosa que se pueda vender.

Su motivación es sencilla: la posibilidad de grandes ventas a corto plazo. El programa cash for clunkers generó ventas de unos 700,000 vehículos nuevos entre el 27 de julio y el 24 de agosto, y miles de personas en todo el país estuvieron dispuestas a cambiar su cacharro viejo por un automóvil flamante y una deuda menos abrumadora.

Hojee cualquier periódico o navegue internet y verá enseguida ese tema repetido en un anuncio tras otro. Está en todos los medios de prensa. Una simple búsqueda de Google de posibilidades de cash for generó montones de ofertas de negocios de una costa a la otra.

Entre los imitadores están cash for laptops (dinero por computadoras portátiles), cash for cells (dinero por teléfonos celulares), cash for couches (dinero por sofás) y hasta cash for appliances (dinero por equipos electrodomésticos).'

Hollywood Eyes ofreció recientemente un canje de cash for clunker eyeglasses (dinero por espejuelos viejos). La gente recibió un descuento de $25 en un par de espejuelos nuevos si donaban los viejos. La tienda dona los lentes a un Lions Club local, que los repara y distribuye a personas de bajos recursos.

``Incluso si la gente no entra en la tienda, leen el cartel en el escaparate y se ríen', dijo la gerente Daniella Bonilla. ``Hoy cualquiera se alegra de recibir un descuento'.

La cadena nacional de productos de belleza Sephora tuvo también un evento de cash for beauty clunkers de dos semanas, que daba a los clientes $10 de descuento en una compra de $50 si traían cinco artículos viejos.

``Muchos aprovecharon la oferta', dijo Krystal Killion, una de las gerentes de la tienda de Ephora en el Galleria Mall de Fort Lauderdale. Los cosméticos usados ``fueron a parar al basurero', dijo ella, ``lo mismo que los cacharros'.

Dillard's celebró también recientemente un evento de Canje de Carteras y Relojes. Hasta el primero de noviembre, carteras y relojes de mujer y de hombre en buenas condiciones se canjearon por descuentos en la tienda, de entre $15 y $50 en dependencia del valor del artículo. Los artículos recogidos se donaron a entidades de caridad.

Babies R Us y Men's Wearhouse ofrecieron promociones parecidas recientemente.

Aprovechar el éxito de cash for clunkers es una estrategia inteligente, según algunos analistas.

``Es una estrategia de mercado fresca y cash for clunkers funcionó. Esta es una estrategia magnífica para llamar la atención de la gente', dijo Mike Gatti, director ejecutivo de la Asociación de Publicidad y Mercadotecnia Minorista, una división de la Federación Nacional de Minoristas.

Gatti dijo que las compañías que ofrecen programas de este tipo aprovechan la publicidad del programa original.

Pero, a decir verdad, en el sur de la Florida hay negocios dispuestos a comprar o incluso consignar artículos usados a cambios de crédito de la tienda o dinero al momento.

Frente al Dillard's del Miami International Mall, carteles de la joyería CR Jewelers ofrecen ``comprar oro y diamantes'. El precio depende de la pureza del oro o los diamantes.

``Si la prenda está rota, sucia o en malas condiciones, no importa, porque esas joyas se van a fundir', dijo Donald Weinburg, empleado de la joyería. ``Las joyas rotas valen lo mismo que las usadas'.

CR Jewelers usa su programa de cash for gold para atraer a nuevos clientes y profundizar sus relaciones con los consumidores, según Weinburg.

``Con la situación económica que tenemos, la gente tiene necesidad de dinero para cosas de primera necesidad, como el alquiler y la electricidad', dijo Weinburg, ``de modo que cambiar joyas usadas o fuera de moda por dinero los ayuda a aliviar la gravedad de la situación'.