8 de julio de 2009
Consumer.es
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) han dado a conocer un
servicio de "Lista Robinson" que permitirá a los ciudadanos evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas de empresas con las que no mantengan o no hayan mantenido algún tipo de relación. Para ello sólo tendrán que inscribirse en esta lista. La AEPD explicó que se trata de un fichero de exclusión publicitaria gratuito en el que los interesados que se apunten podrán seleccionar por sí mismos el medio o medios a través de los cuales no quieren recibir publicidad -correo postal, llamadas telefónicas,
correo electrónico, SMS o MMS- de las entidades que para el desarrollo de las campañas publicitarias empleen datos personales obtenidos de fuentes públicas (como guías telefónicas) o bases de datos de las que no sean responsables. El servicio permitirá adicionalmente al ciudadano seleccionar entidades con las que ha mantenido o mantiene una relación contractual para manifestar su negativa a recibir publicidad telefónica, uno de los canales más utilizados en la actualidad para la realización de acciones publicitarias.
Ficheros de exclusión El reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, aprobado en diciembre de 2007, incorporó mecanismos para que los ciudadanos pudieran disponer de instrumentos eficaces para evitar la publicidad no deseada. Entre ellos establece la posibilidad de crear los denominados "ficheros de exclusión", en los que cualquier persona pueda inscribirse para evitar recibir publicidad no deseada. Precisamente, uno de los principales motivos de consulta y preocupación que los ciudadanos trasladan a la AEPD es cómo evitar la recepción de publicidad, fundamentalmente telefónica, bien a través de llamadas o de la recepción de mensajes SMS, apuntó el director de la AEPD, Artemi Rallo, quien recordó que el plan sectorial realizado el pasado año sobre publicidad telefónica puso de manifiesto la existencia de importantes deficiencias en los mecanismos con los que cuenta el ciudadano para hacer frente a la publicidad no deseada.
