13 de mayo de 2009

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WASHINGTON (AP) - Los responsables de una ola de llamadas automatizadas que advierten falsamente a consumidores que la garantía de su automóvil está por expirar marcaron un par de números equivocados: los de dos senadores federales, quienes ahora presiden una iniciativa para terminar con esta versión telefónica del llamado "spam".

Tras una ola nacional de "robollamadas", la Comisión Federal de Comercio anunció que está a punto de demandar a varias compañías que envían estos engañosos mensajes computarizados.

El mensaje "La garantía de su automóvil ha expirado" ya generó más de 300.000 quejas en todo Estados Unidos. La llamada, que llega incluso a gente que no tiene vehículo, ofrece un seguro de reparaciones para automóviles y su insistencia derivó en investigaciones en 40 estados.

El acoso automatizado, sin embargo, llegó también a los teléfonos de los senadores demócratas Charles Schumer, de Nueva York y Mark Warner, de Virginia. Schumer pidió a la Comisión de Comercio que investigara este "acoso de marcado telefónico robot".

El presidente de la comisión, Jon Leibowitz, dijo el lunes en una carta a Schumer que pueden esperarse acciones legales "en forma inminente".

Las llamadas también pasaron por alto un registro nacional de usuarios que solicitaron no recibir ofertas comerciales por teléfono. La campaña podría infringir varias reglas de mercadeo telefónico y otras, dijo Leibowitz.