5 de diciembre de 2005

1. Sacarle fotocopia al recibo de compra ya que la mayoría estan impresos en papel termal cuya tinta se borra.

2. Llene y envie la tarjeta de registro de garantia del producto. La mayoria de los productos, tales como enseres electrodomesticos y articulos electronicos las traen. Existen empresas que te permiten llenar el registro atraves de su pagina web.

3. Guarde todos los documentos, incluyendo el manual de instrucciones, y recibo de compra en un mismo lugar.

4. Doctorshoper le recomienda que si al momento de comprar el articulo, tiene duda sobre una posible reclamacion y/o devolucion, utilice una tarjeta de credito aunque salde el balance, ya que muchas de las tarjetas cuentan con un programa de garantia, ademas, cuando reciba el estado de cuenta, el mismo le sirve como recibo de compra.

5. Si por alguna casualidad se pierden los recibos, pero usted registro la garantia, comuniquese con el fabricante, le explica la situación, ya que en la mayoria de los casos estos cuentan con un expediente.

Recuerde: Es su responsabilidad como consumidor defender su dinero