27 de diciembre de 2006

Por: El Nuevo Dia





La política de devolución de mercancía en comercios está en revisión
en el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), confirmo el
secretario Alejandro García Padilla.

“Para mí, una política de
devolución de menos de 30 días -con excepción de los juegos
electrónicos- podría no ser razonable y podrían exponerse a multas (los
comercios que la limiten a menos de eso)”, dijo García Padilla.

El
actual reglamento del DACO no establece un número determinado de días,
sólo se limita a indicar que la política de devolución debe ser
“razonable”, y deja en manos de los jueces administrativos de la
agencia interpretar el significado de “razonable”, señaló el Secretario.



Para evitar que cada oficina regional tenga una interpretación
distinta, la agencia ya preparó un borrador de reglamento que busca
resolver ese dilema. García Padilla dijo que espera poder comenzar a
celebrar vistas públicas sobre este tema de las devoluciones, así como
otros asuntos relacionados al comercio, a principios del próximo año.