5 de marzo de 2007

Por: FTC

Consumerinfo.com haciendo negocio como
Experian Consumer Direct tendrá que pagar $300,000 como parte de acuerdo de
transacción de cargos sometidos por la Comisión Federal de Comercio  (Federal Trade Commission) FTC por anunciar
informes de crédito gratuito y no informarles a los consumidores que cuando se
registraban para obtener el mismo automáticamente se estaban inscribiendo en un
programa de monitoreo de crédito que tenia un costo de $79.95. La FTC alega que
el no informar correctamente las cláusulas de inscribirse y sus cargos viola un
acuerdo previo realizado en agosto de 2005. En aquella ocasión Consumerinfo.com
se vio obligada a pagar la cantidad de $950,000 para transar con la FTC por las
mismas violaciones.

De acuerdo con la FTC Consumerinfo.com les ofrecía
a los consumidores una copia gratuita de su informe de crédito y le añadían el
poder monitorear su información de crédito por 30 días completamente gratis. La
FTC alega que la pagina “Web” y la publicidad fallaron en no informarle
adecuadamente a los consumidores que los 30 días gratis eran solo un periodo de
prueba que amenos que no se cancelara el servicio antes de 30 días se le cobraría
$79.95 por una membresía anual. Consumerinfo.com en varias ocasiones
automáticamente le cargaba a las tarjetas de crédito de los consumidores la
renovación de la membresía sin previo consentimiento.

La FTC alega que Consumerinfo.com continuo
pautando anuncios publicitarios cual no proveía la información a los
consumidores requeridos en el acuerdo. El acuerdo requiere que Consumerinfo.com
le transfiera los $300,000 que generaron indebidamente y les prohíbe cualquier relación
o afiliación con los informes de crédito disponible a los consumidores dentro
del “Fair Credit Reporting Act”.

 



Los detalles de este caso están disponibles para
que los consumidores lo puedan examinar en la página www.ftc.gov.