4 de febrero de 2008

Por: Primera Hora


Tanto Best Buy como Circuit City fueron acusados por ofrecer los mismos productos más caros en Puerto Rico que en el resto de sus locales en Estados Unidos. El senador estadista Orlando Parga acusó ayer a las tiendas de artículos electrónicos Best Buy y Circuit City de no permitir a los consumidores residentes en Puerto Rico adquirir artículos a través de sus páginas de Internet debido a la apertura de sucursales en la Isla.


"Estas tiendas han decidido no aceptar órdenes de compra a través de la internet a consumidores con residencia en la Isla, según anuncian en sus páginas web Best-Buy.com y Circuitcity.com", indicó en un comunicado Parga, presidente de la Comisión senatorial de Asuntos Federales y del Consumidor.


Erin MacMillan, relacionista profesional de Best Buy, respondió en un comunicado que hasta el 28 de enero los residentes de Puerto Rico podían adquirir por correo mercancía por un valor máximo de 100 dólares.


"El servicio de Best Buy.com fue desactivado para los residentes de Puerto Rico por las implicaciones de negocios asociadas a la apertura en la Isla de un local para ventas al detalle", dijo MacMillan en un comunicado, en el que la empresa se disculpó por los inconvenientes.


No fue posible obtener una respuesta de Circuit City.


Prensa Asociada intentó hacer una compra a través de la página de Internet de Circuit City, pero a la hora de escribir la dirección postal para que el artículo fuera enviado, no fue posible escoger a Puerto Rico entre los estados y territorios de Estados Unidos predeterminados para envío porque el nombre de la Isla no aparecía.


Lo mismo ocurrió en la página cibernética de Best Buy. El nombre de Puerto Rico no aparecía. Además, en una columna contigua al campo donde se coloca la dirección postal para el envío, hay un enlace que indica "Atención: consumidores de Puerto Rico".


Al pinchar ese enlace aparecía una ventana nueva con la siguiente información: "Desde el 28 de enero, 2008, BestBuy.com no continuará aceptando órdenes en línea de consumidores con una dirección de facturación en Puerto Rico, y descontinuará las órdenes en línea para envíos a direcciones de Puerto Rico".


"Para asegurar que continuemos llenando las necesidades relacionadas a Best Buy, abriremos nuestra primera tienda en Puerto Rico el 29 de febrero, 2008", indicaba el mensaje.


Tanto Parga como el profesor Gilberto Arvelo, conocido popularmente en Puerto Rico como "Dr. Shopper", dijeron que este hecho ocurre una semana después de que ambos denunciaran que Circuit City, que recientemente abrió un local en la Isla, vendía sus productos aquí mucho más caros en comparación con otras jurisdicciones de Estados Unidos, e incluso más caros que comprándolos por Internet, aun con los cargos de manejo y envío.