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  Por el libro
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4 de noviembre de 2019

El Vocero

La compañía de seguros MCS Classicare radicó una demanda en contra de su competidor MMM, así como a otras compañías, por alegadamente ejecutar "una propaganda maliciosa" para difundir información falsa sobre los beneficios suplementarios de la aseguradora, que según defienden, están aprobados por el gobierno federal.

Roberto Pando, presidente de MCS Advantage, argumentó que, mediante confusión, la competencia intenta evitar que los beneficiarios elijan adecuadamente el plan de salud Medicare Advantage (MA) que mejor se adapte a sus necesidades. 

Pando explicó que, recientemente, el Gobierno federal ajustó su política pública para permitir que el programa Medicare Advantage (MA) amplíe su cobertura para incluir beneficios suplementarios especiales que atiendan el bienestar físico, mental y social de una persona con condiciones crónicas.

“A nivel federal, todos los planes de Medicare Advantage tuvieron la oportunidad de presentar beneficios innovadores que podrían hacer una diferencia en la vida de las personas a las que sirven. Sin embargo, no todos los planes Medicare Advantage tuvieron nuestra misma visión, por lo que no diseñaron beneficios tan innovadores como los nuestros", mencionó. 

El presidente aseguró que previo a radicar la demanda, enviaron una carta de cese y desista a MMM y las demás entidades involucradas en un intento de detener la campaña, pero estas hicieron caso omiso. "Como no lo hicieron, ahora estamos presentando una demanda formal contra ellos”, explicó. 

"Siguiendo las nuevas políticas federales, MCS dio un paso al frente y añadió más beneficios especiales en comparación con nuestros competidores, siendo el único plan en Puerto Rico que recibiera la aprobación de Medicare para incluir en sus cubiertas la aportación para el pago de la combinación de: compra de alimentos, pago de agua, luz y teléfono, además de transportación a citas no médicas como al banco y al supermercado y reparaciones simples al hogar, explicó", dijo, por su parte, Inés Hernández, principal oficial médico de MCS.

Según detalló Pando, la campaña de publicidad en cuestión está siendo difundida en televisión, radio, redes sociales y periódicos, e incluye la misma combinación de diseño, color y logotipos de los anuncios de MCS. "Están erróneamente sugiriendo que MCS está engañando a los consumidores con respecto a su tarjeta MCS Te Paga al no revelar los requisitos para calificar para tales beneficios cuando ese no es el caso,” señaló,