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| Estirando el chavito |
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22 de diciembre de 2011
El Nuevo Dia
En esta Navidad muchos consumidores están cortos de efectivo. Se muestran cautelosos con sus gastos, ávidos por ofertas y más propensos a comprar a crédito los regalos de la temporada. Así lo pudo constatar El Nuevo Día tras un recorrido por el comercio y entrevistas con miembros de la industria. Ignacio Veloz, presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), confirmó que el ímpetu con el que comenzó la temporada el día de las ventas del Día del Madrugador ha ido mermando según se acerca la Nochebuena. "No hay tantos chavos en la calle. Muchos patronos no pagaron bono y la gente está pendiente a las ofertas", resumió Veloz. "Nosotros hicimos una encuesta luego del Viernes Negro y las ventas estaban 5% por encima del año pasado. Ahora la volvimos a hacer y los resultados no son positivos. Están similares al año pasado, y el año pasado fue malo para los negocios", expresó el ejecutivo. Tecnología y joyería Sin embargo, hay unas categorías de productos que, a pesar de esta situación, se están vendiendo más que otras, como los electrónicos y la joyería. Emby Kury, propietaria de la joyería Pandora en Plaza Las Américas, reclamó un excelente año en ventas para su tienda, que a media mañana lucía abarrotada de gente y con una larga fila que salía del local. "Este año esperamos superar las ventas del año pasado porque tengo más inventario", dijo. Pero "a diferencia del año anterior esta vez he notado que las transacciones son más pequeñas", añadió. En el caso de las tiendas que venden efectos electrónicos, la venta durante esta época les resulta más fácil, según Javier Vega, gerente de la tienda SonyStyle. A dos días de la celebración oficial de la Navidad, la tableta SonyS y la cámara DSC-TX10, que permite tomar fotos debajo del agua, se habían agotado y estaban en espera de más unidades. Lo mismo le sucedió a la tienda iShop, en San Patricio Plaza, que estaba en espera de iPads y iPod Touch porque estaban fuera de inventario. "Hemos tenido cantidades limitadas de estos equipos porque según llegan se van. Pero les estamos diciendo a los clientes que nos llamen para verificar o que nos sigan en nuestra página de Facebook para que sepan cuándo nos llega la mercancía", explicó Mariemma Monroig, directora comercial de iShop. Monroig indicó que hasta ahora las ventas van muy bien y esperan superar las del año pasado. Un recorrido ayer por el centro comercial Plaza Las Américas evidenció un alto tráfico de personas, concentradas en algunas tiendas específicas como Victoria’s Secret, Pandora, Toys R Us, tiendas de ropa, zapatos y las tiendas por departamentos como Macy’s. Tarjetazo Según Veloz, a la fecha, gran parte de los comerciantes encuestados han indicado que entre el 70% y el 80% de las transacciones que se están haciendo responden a pagos con crédito y tarjetas de débito, mientras que el restante 20% a 30% se realiza en efectivo. "Los días más concurridos en ventas son mañana (hoy) y el viernes, por lo que esperamos que los comercios logren al menos igualar las ventas del año pasado", comentó. "Si se sobrepasa, será solo por un 1% a 2%", dijo. Según Veloz, los que han logrado promocionar sus productos y lanzan atractivas ofertas han tenido mejores resultados que los que se han mantenido igual. Dificultades Los que operan las tiendas de ropa y zapatos han sentido que la falta del pago del bono ha tenido un impacto directo en el consumo de estos bienes. Para Gilberto Irizarry, supervisor en la tienda Puma, las ventas han estado lentas, por lo que se han mantenido igual que el año pasado. "El hecho de que no hayan pagado bono muchas empresas se ha visto en las ventas", indicó el dependiente. Según el supervisor, en gran medida ellos se han visto ayudados por las ofertas de hasta un 40% que tienen en algunos de sus productos. De igual forma opinó Luis Ortega, gerente de la tienda de ropa Gran Vía, en Plaza Las Américas, quien señaló que para ellos las ventas se han mantenido a los niveles del año pasado. "La gente está optando por lo que está en especial. Están comprando para ellos y para regalar, pero se mantienen conservadores en sus gastos", expresó Ortega, quien confió que en lo que resta de semana las ventas tomen algo de impulso y puedan lograr sus metas de venta.
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