La compañía Kraft Foods solicitó no consumir tres variedades de las copas para microondas de los Velveeta Shells & Cheese Single Serve, debido a que en su interior pueden tener "pequeñas y finas celdas de cables", parecidos a las que usan los cepillos, informó la Administración de Drogas y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés). El aviso es para los productos de 2.39 onzas con fecha de expiración del 16 de mayo de 2012; el paquete de cuatro productos de 2.39 onzas con fecha de expiración del 24 de abril de 2012 y el 16 de mayo de 2012; productos con 2% de leche de 2.19 onzas con fecha de expiración del 25 al 30 de marzo de 2012; paquete de cuatro productos con 2% de leche de 2.19 onzas cada uno que expira entre el 29 de marzo al 12 de abril de 2012, así como los copas para microondas Velveeta Rotini & Cheese Broccoli de 2.44 onzas que expiran entre el 29 de abril al 14 de mayo de 2012. EL FDA detalló en un comunicad de prensa que la fecha de expiración de los productos está ubicada en la parte de abajo del paquete. Además, Kraft advirtió que no se use el producto para evitar posibles problemas médicos en los consumidores y futuras quejas. Hasta el momento, aproximadamente 137,000 casos de productos afectados se han registrado en Estados Unidos. La empresa prometió devolver el dinero que el consumidor que invirtió en la compra del producto o cambiarlo por otro, si lo notifica a través de su línea telefónica 1-800-308-1841.
