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| Por el libro |
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16 de septiembre de 2011
El Vocero
A la hora de seleccionar la póliza del seguro de responsabilidad obligatorio, los conductores ya podrán decidir entre dos agencias aseguradoras para obtener su cubierta. La nueva compañía es Point Guard –fundada por tres empresarios puertorriqueños–, la cual abrió una brecha para ofrecer una alternativa en un mercado que permanecía dominado por la Asociación de Suscripción Conjunta (ASC) desde que se instauró el seguro obligatorio en Puerto Rico. Los empresarios Luis F. López, Javier A. Cortés y Luis G.Miranda, tras evaluar las posibilidades de crecimiento en este nicho de los seguros, comenzaron a organizar la compañía hace un año con el objetivo de diferenciarse con un servicio más personalizado y ágil, lo cual ya les ha dado resultado. Point Guard comenzó a mercadear su producto en mayo pasado y en apenas cuatro meses han levantado una cartera de 25,000 clientes de entre un universo aproximado de 2.4 millones de autos en circulación en la Isla. De ese total, informó López, el 85 por ciento estaba cubierto con ASC y el restante 20 por ciento con seguros privados. "Vimos la oportunidad de mejorar el servicio. Analizamos la data disponible sobre este mercado y se han rebasado nuestras expectativas", declaró Miranda, presidente de Point Guard. La póliza la emite Antilles Insurance Co. Aunque el seguro compulsorio establecido por ley es el mismo, no importa la compañía que lo ofrezca y el precio establecido es $99. Cortés señaló que la diferencia en la atención de las reclamaciones en menor tiempo y la ágil tramitación de los casos de accidentes han permitido el crecimiento logrado hasta el momento. Miranda dijo que de seguir el ritmo de pólizas vendidas hasta ahora anticipan que podrán obtener una participación del 20 por ciento del mercado el primer año. Para promocionar su producto, además de la campaña de medios en la cual invertirán poco más de $200,000; Point Guard ofrece a los asegurados que en caso de un accidente pueden hacer su reclamación para la reparación del automóvil por teléfono. Esto es así si un policía estuvo en la escena del accidente. Prometen citas para ver los casos en cinco días o menos y también atienden las reclamaciones los sábados. Para obtener la póliza de Point Guard, los conductores pueden accederla y pagarla en cualquiera de los 104 puntos de ventas alrededor de la Isla, entre los que se incluyen centros de inspección y venta de marbetes. En total, existen 160 puntos de ventas y se espera que al cabo del primer año la nueva agencia de seguros pueda estar presente en todos éstos, indicó López. Todavía no está disponible en colecturías. La póliza se adquiere anualmente al momento en que se expide o se renueva el marbete en las colecturías o centros de inspección. La cubierta limitada por ley es hasta $4,000 para los daños que el conductor cause a terceros. Por ahora, Point Guard cuenta con 12 empleados y mantiene presencia con centros de servicio en Ponce, Aguada y Caguas, y en agenda están las aperturas de oficinas en Arecibo, Mayagüez y Fajardo. La sede central está en el Viejo San Juan.
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