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Primera Hora

A continuación, algunos consejitos para todas aquellas personas que estén pensando hacer compras durante la Venta del Madrugador.

1. Analizar si es una venta especial cobijada por el Reglamento Contra Prácticas y Anuncios Engañosos. 

¿Qué es una Venta Especial? 

Es cualquier acto de venta de bienes y servicios mediante un precio inferior al precio regular. Excluye la compra excepcional, compra increíble, y otros términos similares. 

¿Qué ocurre si un artículo en el shopper no es una Venta Especial conforme a la definición del Reglamento? 

No tiene derecho a un “rain check” o un artículo sustituto como lo tendrías, en ciertos casos, si es una Venta Especial 

2. ¿Qué puedo hacer cuando un artículo en venta especial no está disponible?

- Verifica si el anuncio del bien en especial indica clara y adecuadamente la cantidad disponible por tienda o almacén

- Verifica si condiciona la fecha de terminación de la venta, como por ejemplo “mientras duren” o hasta que se agoten existencias”.

- Verifique el tiempo de duración de la oferta en que garantizan que estará disponible en días y horas. 

3. Si el inventario limitado se agota antes del tiempo mínimo garantizado, el comerciante vendrá obligado a ofrecer un artículo sustituto o un “rain check”.

4. ¿Quién escoge la alternativa del artículo sustituto o “rain check”? 

El comerciante es el que escoge el artículo sustituto que le ofrecerá. Ese artículo tendrá que ser similar al que estaba anunciado es especial, de igual o superior calidad, y cuyo precio sea igual o superior, pero no más del 50% del precio especial anunciado. Mientras, el cliente selecciona la alternativa de “rain check”. Si transcurren 30 días y no ha obtenido la mercancía por falta de disponibilidad, puede extenderlo o escoger un artículo sustituto.

Fuente: Departamento de Asuntos del Consumidor